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发现自己现在彻底要变成网商了

        去年的时候,试想着淘宝是随便玩玩的,开始充话费,感觉没搞头,也没意思,就花了几千块钱,去弄了些货来,然后卖着卖着,现在发现自己已经走上网商之路了,不走也不行了,因为没的选择啦。以前是做网站,搞流量,收入也不查,而且非常的自由,想起来就起来,想睡觉就睡觉。到月底去按时领美元。收入也不比人家上班的差。   自从做了淘宝,网站也慢慢的分心,可能网站目前来讲也不好做,想着其他门路走,渐渐的就走上了淘宝之路。开始的单也很少,也每天几个,有时候都没有,所以感觉也很轻松,在线的时候就挂一下,出去玩了也就不发货不管了。   但是现在淘宝收入已经收入占了绝大部分了,已经没的选着了,人走开一下怕逃掉生意,呵呵。多一个单总好的么。

      而网站现在越来越不给力,可能花的精力现在也相当的少的缘故,注意精力差不多从今年3月份日本地震开始基本上都投入到了淘宝上了,因为3月份到现在由于日本地震的影响产品卖的还不错,之后就扩充了产品,加了库存,淘宝也越走越深,看来真的是没的选择了,不选择也不行。虽然比单位上班来讲可能还算自由,反正没人管,走开个1、2天还是可以的,但是总没有以前做网站潇洒了,以前一个星期外出都没关系。

    现在都要每天发货给牵着,还要做售前售后、进货、找货等一系列的相关工作。一个人感觉都好累,真正找一天轻松下都没了。。。。悲剧啊。。。

遇到好的买家,很开心,但是遇到有些买家,还要一肚子气,诶,要是赚他们钱了,心理还平衡点,而往往每个单的利润就这么一点点,还窝一肚子气,着实有点郁闷,不过做了就该想着怎么能做的更好,等到时候,找几个人,帮看着店的程度,也基本上满足了。努力,发展吧,既然走了,就应该好好的走,走的更强大。

淘宝网店记:遇到自己买错东西,还大推卖家责任

       我在淘宝店上帮人挂了木皮,一来反正也没什么事情,挂挂也无妨,偶尔也有人问起,不过基本都是小单的,二来有可能接到一个大单,每月都订购的话,那就是碰到好事了,所以现在也注明了1000方起售。

     但是前几天遇到一个买家,说要买,因为这个木皮这个东西,数量少确实有点麻烦,厚度,宽度什么的都是按要求定做的,数量少,没赚钱,而有很麻烦,所以不买。但是那买家,硬拉着说要买100方,说加价买。其实也就多加了20几块钱。

   我也感觉不好意思,人家这么诚心要,所以就卖了人家。但是遇到个啥都不懂,却还要买这个东西的主,卖了真的后悔死。他说是音响贴皮的,我还以为以前都经常接触木皮这个东西呢。后来发货的时候问他是否要加无纺布的,结果他连这个加不加无纺布都没听说过,这个时候我就有预感,这个人是行外人,买行内东西。就有点担心怕,对方是不是不了解,而有要买这个东西了。

但是后来对方又确定说要不加无纺布的,第二天就给发货过去了,等他收到货之后,都直接连签收都没签收,说给退回来了。真的不出我预料,他买错了。不是他要的东西。

   这个100多方 也是当天刨出来的,真是太郁闷了。因为就我来说一点错都没有,他退款想让他补贴点运费给我,但是这下就跟来气了,暴露出人的品质来了。马上找理由,要把责任推到卖家身上,说什么要自帖的,关于这个我开始也问他的,是不是就是带粘性的,他没介意,也没恢复。后来又说,要窄的,发过去的有40多公分吧,因为开始说他32公分就够了,所以还特地弄了窄的给他。后来又没话说,直接说发给他的才1米长的,明明给他的有2米多长,反正这其中讲了好多理由。

    那人也十足垃圾,明明就是自己不懂,买错了的责任硬要不承认,还说我会异想天开等等。他以为人家是白痴呀,真是的,自小聪明,卖家卖东西这么久了还不了解买家的心思么。

     还有个插曲,就是货发的时候,他拍的是100个平方,发了有130多个平方,本想让他收到了还补些钱给我,我给他留言了,那人也整天在线的,但是一点消息都不回复,故意装做不知道。我还真天真,认为人家会补给多发的钱。直到后来说东西退回来了,才跟我联系。我真的把小人想的太天真了,这世界还是小人多。

至于小人,以前也还遇到个,就是发过去东西坏了,两个太阳能帽,对方说都坏了,但是拍照就拍了一个过来,我也知道肯定另外一个没怎么坏,对方也只是找个接口而已。还好这个成本低,我就不计较了,直接两个给全额退款了,结果我多退了2块钱,我就留言跟他说,“可以的话,能否把多的两块钱,在打回给我。”嘿嘿,又是一个小人,看来我做事都好傻好天真,太容易说话了。

其实想想何必呢,为了这么一点而让自己做个小人,但是人家把网络完全看做是虚拟的,反正认为有无所谓。但是可以反映出来,虚拟中如此,现实中这种人又会好的到哪里去。

   最终让我有个感慨吧,这世界好人确实太少了,爱占便宜的人太多,即使是一点点小便宜,也愿丢掉脸皮也不屑。

又遇到个淘宝,爱耍的顾客

        虽然每天单不多,但是淘宝我也是附带的带一下,当然如果能做成每天好多个单也很乐意。再此段时间当中各式各样的人也碰到了很多,现在又碰到一个爱耍的。

       具体是这样的,前几天过来说要买个木飞机,就20块钱的,问我包不包邮,本来就利润少,当然不能包邮了,而且到他那邮费就要10块,他还跟我说是开玩具店的什么什么云云的。反正我就一再强调不能包邮,也包不来。但是他说什么以后量会很多,什么什么的,其实这种人我也见的多了。不是一个两个,呵呵,我也就当做不只能应付下,坚决不能包邮。到此也知道这个人可能是一个爱占便宜,比较难弄的了人。

      后来他又问我小汽车,这个也就卖8块多,又来问我包不包邮,也不想想物品就售8块多,怎么可能会包10块钱的邮费呢?一再推说包邮不能卖的,到最终选了一个木飞机,一个小汽车,一个灯,差不多连邮费就40多块钱吧。因为这位买家,开始就觉得比较警觉,有种不祥的预感,可能会遇到问题,因为凭以前的经验,此类人基本上都会出点小问题,买东西么买一点点,后来么还会这个不好,那个不好。但是人家都已经拍了,就只能发货了。当然对人家肯定要客客气气,表现的还要热心,装作什么都不知道。

       发货的时候,特别注意了这个单,所以每件东西都好好检查,而且东西都挑了品相好的,由于卖的是太阳能的东西,选了几件感光比较不错的,木飞机也在阳光下试过,小汽车也有碰到说不能开的,所以开特地在太阳底下开了下,记得清清楚楚,检查完毕后就发过去了。

       等对方收到货后问题又来了,说灯么不能亮,小车么没法动,就木飞机好用的。可能灯操作问题上不了解,就详细讲了,后来说能用了,小车说第二天太阳好了再试,但是第二天联系我还是说不行。我有点郁闷,这个东西发之前都试过,怎么到了就不行了呢。而且这个东西装在盒子里面,多摔几下都没事。但是对方说就是不能动那我也没什么办法。可能就抓住卖家见不到发货之后的情况,反正随便说也没关系,认为网络还是虚拟的。

         但是卖家对于这种情况的顾客,或者问题见的多的多了,并不是一个两两个,会出怎么样的问题,当然明明白白,所以有些讲出来的情况,卖家一下子就能知道是否真的有这个问题了,因为卖这个产品肯定会对这个东西了解。、

       我真的很郁闷,咋会有这种情况,基本上不可能的么,也没想着要退钱给人家。所以下定决心叫人家退货给你,直接了当的说,产品+邮费都会退给你,寄过来的运费也由我承担。如收到后确有这个情况,会全部退给你。但是对方又要推脱,就这么点小东西才8块多钱,邮费要10块这么多,还又很麻烦,不值得等等。但是我坚定承诺如有质量问题,会承担全部责任与费用问题,只要对方退过来,钱会退给他的。对于我来说小东西如遇到问题,当然直接退人家点钱还是比较合算,产品就8块多有问题,邮费还要承担10块呢。但是我心里坚信,发的时候完完全全没问题,路途中也不太会有问题出现的可能,所以就坚定了一有问题都退过来就行,来去费用都由我承担。对方就以各种理由推脱,什么就小东西,发下又很麻烦,邮费又怎么贵。

        对于我来说,宁愿自己承担更多的损失,也不愿不明不白的占便宜给人家,因为本身这种东西利润不高,而且这么做也滋长那种买家的爱耍的心里。到后来对方又说什么是给小外甥买的,他喜欢小汽车,我就更加默默的想笑,第一天买的时候不是说开玩具店的么。呵呵。其实一看收件地址就知道不是开玩具店的。

        到最好对方也没有要求要退了,说就当损失了,反正说什么就几块钱云云的,说就去确认了。确认之后又来找我说,那东西有问题,说要给中评,就知道此类人肯定会很麻烦,我只能又说,反正有质量问题都给你退掉,运费完完全全又我承担,而网购处理有质量问题的物品的时候,又有其他什么办法呢?对于这种情况,作为卖家已经没法再让步了,谁也不包装东西完全没问题,但是都答应人家有问题给退,还承担运费。还又有什么道理来给中评呢?在整个过程中,其实这个人什么想法都知道了,但是表现的肯定是以热气,态度好,不然对方又要有理由给中评、差评了。

         终于后来没给中评,万幸。其实此类人怎么说呢,就喜欢占点小便宜吧,心里并也无多大的恶意。但是价钱买之前可以好好商量,能便宜的就给便宜,不能便宜可以不要,但是买了也不能来刁难么。对于卖家碰到的可能就不是此类的人一个两个,此种做法何当不知呢?当然也不排除真的出问题的可能性,也不能一口咬定就对方在找麻烦,只能说是基本上是对方在耍你,其实属不知作为卖家心知肚明……

关于淘宝买家退换货的一点感想,不要认为卖家都智商有问题

    最近发现有好几个收到后质量有问题的,说要退货或者退钱等等,说收到后这个也不行那个也不行,认为质量有问题,要求退掉等,但是也就10几块钱的小东西,来去运费都要10多块,有些买家会抱着卖家肯定不会给退,直接几块钱了事等情况,所以来说东西,哪里哪里有问题的。

    我想说的是,不然认为卖家智商有问题,因为如果是质量问题退换货淘宝的规则是卖家承担运费,但是作为卖家整天面多的有形形色色的买家,又不是碰到的就你一个两个,而对他自己所卖的产品比买家解除的多的多,虽然不能保证完全没问题,但是对于会出现的问题要比买家知道的多,比如说我卖的那个太阳能灯吧,对方硬要说不亮,教他怎么用怎么用,还硬要说不亮等质量问题,东西发出前我都会检查过,如果收到后东西完整直接说不亮,那是不太可能的,如果比如亮的时间短等情况是存在的。但是直接就来跟我说不管怎么弄都亮不来,这完全是在怀疑我的智商么,呵呵,作为卖家对自己的东西会出现什么问题,会有哪种情况的问题当然遇见的比买家要多的多。后来直接说让他退回来,之后重要的问题就来了,邮费谁承担,呵呵。

       如果想退直接说不喜欢么,对于我如果感觉对方还可以,我一般也会帮对方承担一份邮费,但是有很多好的买家,会主动承担来去的邮费的。后来就让东西退回来了,说我承担邮费,我到要看看,到底这个东西有没有问题,结果收到后如我想象的那样完全没问题。之后就跟他说,东西没问题,他就说,什么叫三四个人看过,还搬出一个啥工程师来也看过,这兼职是在怀疑我的智商么,一个东西就一个开关,开关打开就能正常工作了,要啥工程师。其实,他这么说我都在暗地里笑,当然表面上不说;心理在想“你当我是白痴呀”呵呵,这种人才叫真正的智商问题了。不要认为人家不跟你计较,就占便宜了,虽然以后一生可能不会在有第二次解除的机会,但是这个人,甚至于这种人,必将成为以后大家唾弃,嘲笑的对象,每一位卖家都会心理有数。网购虚拟中如此,这种人现实中亦会如此。遇到那种买家只能算卖家倒霉吧,还好这个世界这样的人并不是很多,虽然也不少,但幸好也只是在少数。

    还有碰到一个,说质量问题,但是发出前完全是好的,收到后也不可能是那样的问题,对方说主动承担邮费,就答应人家退回来了,但当收到后见了实物就知道,原来是使用中操作问题而导致东西不行了。对于这样的也只好睁一只眼闭一只眼吧,只要对方好一点,一般也就给退了过去,损失不严重的话。就当用其他几个单来补一下。但是有些人,其实心里是气不过去。

    总结说吧,现在网购中自以为聪明,爱占小便宜的人很多,不过很多也是在少部分人中。不要以为自己聪明,卖家都是白痴,其实作为卖家比你对产品的问题要了解的多的多。社会是进步的,这种人虽然当即占了几块钱的便宜,但是会成为众多卖家唾弃的对象,虽然是虚拟的,但是我认为这样的为人处世不值得。

做淘宝网店也确实挺不容易的

    现在我做淘宝网店也有3个多月了吧,其中发的件也有好几百件了,但是当中碰到的问题很多,如货物压碎,快递时效很慢、有时候没投递等等,还有其他如产品质量问题等等,其实主要问题还在快递上,如果快递没送好,可能就会影响人家对你的整体评分。诶,这个也确实不容易,应该取消快递评分这个东西,因为这个淘宝掌柜又没法把握的。而且各地的快递公司服务水准参差不齐,这边网店服务还不错,送货也挺准时的,但是全国有这么多网点,而且都是个人企业加盟的,这么多送件员,难免会出现很多服务差,到了送货拖拉,而且有时候直接帮人家快件放其他地方签收了也不通知当事人等等。

诶。难做啊难做,但是很多买家并不会理解其中的难处,终究要快递和物品的评价满意度放在一起,快递差了必然会影响到整体的评分。找一家好的快递也难,就上面所说的全国网点太多不可能服务水平各地都一样。

今天收到个 淘宝的礼品

     今天有个快递,我都还想着好像这几天没买东西,也没人给我寄什么东西呀,后来打开一看原来是淘宝寄过来的,是一个小笔筒,应该是给小孩子用的那种,都还带个铅笔卷。不知道为什么淘宝怎么这么好心送东西给人家,想不通,不过免费的,有总比没有好喽。拍图留念。呵呵。

做淘宝一段时间的一点感受,淘宝的工作总结

    现在我做淘宝时间还不长,原来几天一个单,现在变成一天几个单,看看发货的单子也有很厚一叠了。好几十个单总有了吧,看着发出去的货,虽然到现在没赚到钱,但是还是有一种成就感。

其实在这段时间做淘宝的实物卖买的时候的遇到的问题还是蛮多的,

1.货源问题,需要找一些合适的货,要多方对比观察,不然进来一个也卖不出去,我就有这样的货压着。

2.物品包装问题,虽然被弄坏的不多吧,但是我发的单也不多呢,今天就接到以为买家打来电话,签收的时候有个灯杆被压的稍微有点扁了。我都感觉已经包装的很细心了,但是还是有这样的问题,可以看出快递公司是怎么在搬货和压货的。

3.物品的售后服务问题,遇到问题的也有几个,由于卖的有个是DIY产品,安装过程中需要细心,本来就很小的电子产品,稍为蛮横点就会弄坏,对方把弄坏了的图发给我,却硬要说东西本来就是坏的,诶。但是我心里想着还是想把淘宝店做好,很客气,很友好的解决了,其实对于和你遇到问题来沟通的买家还是好讲话的,至少是一起来解决问题。这样才能办问题最终双方都和气的解决。

4.对于那些蛮横,眼光极高的买家,其实最忌讳的就是这类买家了,可以说是,非主流,富二代一类的买家,人家都说好的东西,他拿到手上就变成说是差的了,一声不响直接给个中评,根本不来和你解决问题,因为这部分人根本就不会懂得什么叫生活的艰辛,不懂得卖家其中精心付出的那种劳动成果,也不屑与他不同一个层次的人来沟通。其中就碰到了这么一位,收到物品后什么也不说,也不确认,等她想起的时候就过来给你确认,然后就直接给你一个中评,当联系她旺旺,短信,电话根本就不会来理你,因为她觉得这样做是应该的,根本就不会理解人家的那种付出,而只顾自己私人感受。既然你东西不满意,可以联系下退货事宜,但是人家却偏要拿着东西用着,说东西不好,但是没办法,社会是大的,这样的人要来,也没法避开,因为购物之前也不知道对方是怎么样的,只要我对我自己问心无愧,我对得起自己,我想大多数人总还是可以好讲话的。诚心对待,总能解决问题。

5.对于今后发展,快递公司长期合作问题,这个问题也考虑了,由于现在每天发货不多,快递公司也只把你当散户,运费没有有事很多情况下,都是我自己补运费上去的,所以到现在可以说没总的来讲赚到钱,当然现在是初期,赚钱是其次的,口碑先要做好。最近也在尝试着联系不通的快递公司发货,先看这边哪家的服务稍微好点,价钱实惠点的然后找他们长期发货,没有到的地方然后联系其他的快递公司,这个是主要的。但是现在也难将,这边服务好点,但是买家那边送货的服务不行,对买家也会留下一个不好的印象。这个也只能总的来讲了吧,一要服务好,二要速度快,三要价钱便宜,哪里有这么好的事呢,只能综合情况来说。

6.预祝今后的淘宝点能够发展顺利,服务好买家,也能为自己赚到钱,能让买家在我这边买东西开心,当然作为卖家的我更加开心。

建了个网店图片网盘,淘宝免费图片空间

       其实做这个的时候还是为了自己方便,就是现在自己在弄淘宝店,还有几个朋友发现他们传图都很不方便要去找空间或者要去买图片空间就一时兴致弄了这个。方便自我,方便大家。为开始新建网店提供一个免费存图的地方。

如无特殊原因肯定这个图片网盘肯定一直会开下去,特殊原因比如“2012末日”的话肯定开不了了,哈哈,开个玩笑。

地址: http://www.tp189.com

今天收到了淘宝的玩偶

   前段时间淘客江湖那 在送淘宝玩偶,我也就登记了下,然后发了个连接给朋友,都快忘记了,竟然竟然快递送过来说我有快递,我都没买东西,还在想,谁给我快递东西了呢,真郁闷着,后来看了下是淘宝网发过来的,原来还真的送实物的淘宝玩偶。呵呵。照了几张图贴上来。

今天淘宝又花了将近2000块,诶,都快没钱了。

      刚钱几天看了下支付宝的最近一个月的付款交易记录,就有1000多了,今天又给花了将近2000,这样花可不行了。今天花的其中1000多是买灯具的,这个应该不计的,但是除去这个也有2000多了花了,看来花销还真不少,这个月钱么没赚几个,花的到不少,买了一些东西,什么皮夹、皮带、路由器、无线网卡、充话费、域名、空间等,其中域名和空间占了很大的比例,这样算来做站的成本还真蛮大的,初略估计了一下,域名+空间,包括域名续费的每年好像差不多要3000块,域名1500花费是要的,其他就算空间了,其中还有服务器我都还没付钱,免费用的。做站成本其实也蛮大蛮大的,钱么又赚不了几个,NND个凶。压力好大,赚钱,赚钱,我要赚很多的钱。。。。