最近发现有好几个收到后质量有问题的，说要退货或者退钱等等，说收到后这个也不行那个也不行，认为质量有问题，要求退掉等，但是也就10几块钱的小东西，来去运费都要10多块，有些买家会抱着卖家肯定不会给退，直接几块钱了事等情况，所以来说东西，哪里哪里有问题的。
我想说的是，不然认为卖家智商有问题，因为如果是质量问题退换货淘宝的规则是卖家承担运费，但是作为卖家整天面多的有形形色色的买家，又不是碰到的就你一个两个，而对他自己所卖的产品比买家解除的多的多，虽然不能保证完全没问题，但是对于会出现的问题要比买家知道的多，比如说我卖的那个太阳能灯吧，对方硬要说不亮，教他怎么用怎么用，还硬要说不亮等质量问题，东西发出前我都会检查过，如果收到后东西完整直接说不亮，那是不太可能的，如果比如亮的时间短等情况是存在的。但是直接就来跟我说不管怎么弄都亮不来，这完全是在怀疑我的智商么，呵呵，作为卖家对自己的东西会出现什么问题，会有哪种情况的问题当然遇见的比买家要多的多。后来直接说让他退回来，之后重要的问题就来了，邮费谁承担，呵呵。
如果想退直接说不喜欢么，对于我如果感觉对方还可以，我一般也会帮对方承担一份邮费，但是有很多好的买家，会主动承担来去的邮费的。后来就让东西退回来了，说我承担邮费，我到要看看，到底这个东西有没有问题，结果收到后如我想象的那样完全没问题。之后就跟他说，东西没问题，他就说，什么叫三四个人看过，还搬出一个啥工程师来也看过，这兼职是在怀疑我的智商么，一个东西就一个开关，开关打开就能正常工作了，要啥工程师。其实，他这么说我都在暗地里笑，当然表面上不说；心理在想“你当我是白痴呀”呵呵，这种人才叫真正的智商问题了。不要认为人家不跟你计较，就占便宜了，虽然以后一生可能不会在有第二次解除的机会，但是这个人，甚至于这种人，必将成为以后大家唾弃，嘲笑的对象，每一位卖家都会心理有数。网购虚拟中如此，这种人现实中亦会如此。遇到那种买家只能算卖家倒霉吧，还好这个世界这样的人并不是很多，虽然也不少，但幸好也只是在少数。
还有碰到一个，说质量问题，但是发出前完全是好的，收到后也不可能是那样的问题，对方说主动承担邮费，就答应人家退回来了，但当收到后见了实物就知道，原来是使用中操作问题而导致东西不行了。对于这样的也只好睁一只眼闭一只眼吧，只要对方好一点，一般也就给退了过去，损失不严重的话。就当用其他几个单来补一下。但是有些人，其实心里是气不过去。
总结说吧，现在网购中自以为聪明，爱占小便宜的人很多，不过很多也是在少部分人中。不要以为自己聪明，卖家都是白痴，其实作为卖家比你对产品的问题要了解的多的多。社会是进步的，这种人虽然当即占了几块钱的便宜，但是会成为众多卖家唾弃的对象，虽然是虚拟的，但是我认为这样的为人处世不值得。